Mit der Übernahme des Vertriebs von TOPFIELD Produkten im deutschsprachigen Raum durch Sky Vision wurde der Service-Bereich enorm verstärkt. Durch die neue Vertriebsstrategie von TOPFIELD-Receivern hat sich das Bild der Vermarktung in Deutschland in den letzten Wochen deutlich verändert. Mit professioneller Unterstützung und vorbildlichen Informationsmöglichkeiten legt Sky Vision eine der wesentlichen Grundlagen für einen erfolgreichen Verkauf.
Auch nach dem Kauf eines TOPFIELD-Gerätes wird Service bei Sky Vision groß geschrieben. Das Sky Vision-Team betreut fachkundig und hilfsbereit die Anfragen des Fachhandels und der Endkunden. Die optimierte Serviceabwicklung ermöglicht es dem Fachhandel, defekte Ware an die Servicezentrale in Schönebeck zu senden und bietet auch darüber hinaus zahlreiche Service-Angebote, wie z.B. umfangreiche Informationsmöglichkeiten zu den Produkten auf der Homepage der Firma Sky Vision.

Das positive Feedback der Endkunden und die erfreuliche Entwicklung im Handel bestätigt Sky Vision in der vorgenommenen Weiterentwicklung des Servicebereiches. Die eingeleiteten Maßnahmen führten mit Einführung der neuen Servicestrategie zu einem direkten und schnell koordinierbaren Informationsfluss, der im Endergebnis für alle Seiten einen lohnenden Effekt erzielt. „Unsere Auffassung von gutem Service ist vor allem, immer ein offenes Ohr für Fragen und Probleme des Handels und der Endkunden zu haben“, äußert sich Sky Vision Geschäftsführer Jürgen Horn über das gelungene Service-System von Sky Vision. „Wir hören immer häufiger, dass der Service-Bereich von Sky Vision absolut vorbildlich und einfach funktioniert“, so Jürgen Horn weiter über das positive Feedback aus dem Handel. „Dienstleistung kommt sowohl im Handel, als auch beim Endkunden einfach gut an“.

Sky Vision Satellitentechnik:
Das 1989 gegründete Unternehmen Sky Vision Satellitentechnik GmbH mit Firmensitz in Schwülper
und einer weiteren Niederlassung in Schönebeck ist als Vollsortimenter und Spezialist für
Satellitenempfangstechnik tätig. Sky Vision bedient als Distributor der Marken Ampere, Arcon, Dream,
Grundig (GSS), Humax, Skyplus, Radix, Reel, Spaun und Topfield den Groß- und Einzelhandel.

(opt) www.sky-vision.de